Почему нам доверяют сайты на 1С-Битрикс

5 направлений работы, которые закрывают все потребности вашего сайта

Мониторинг доступности

Круглосуточная проверка работоспособности сайта. Если сайт недоступен — мгновенное оповещение в Telegram, SMS и Email. Вы узнаёте о проблеме раньше своих клиентов.

Технический контроль

Автоматические проверки: 9 SEO-параметров, поиск PHP-ошибок через проверку </body>, контроль установки счётчиков аналитики. Находим то, что другие не видят.

Безопасность

Автоматическая защита системных папок, сканер загрузок с активной блокировкой вирусов, мониторинг файловых изменений с историей версий и возможностью отката.

Резервное копирование

Раздельное хранение: БД, ядро сайта и папка upload. Глубокая история: ежедневно за 7 дней, 5 точек в месяц, 12 месяцев. Плюс контрольная копия Битрикс раз в месяц.

Техническая поддержка

Базовое обслуживание: администрирование, контроль работоспособности, удаление вирусов, восстановление сайта. Доработки по заявкам — от правки контента до сложных интеграций.

Мониторинг доступности — сайт всегда на связи

Круглосуточная автоматическая проверка: открывается ли сайт, как быстро грузятся страницы и всё ли в порядке с сервером. Если что-то пошло не так — мы узнаём первыми.
Сайт — это ваша витрина 24/7. Если она закрыта, вы теряете клиентов и деньги. Мы проверяем доступность каждые несколько минут, контролируем время отклика сервера и моментально оповещаем о любых проблемах. До того, как их заметят ваши посетители.

Мониторинг доступности с мгновенным оповещением

Автоматическая проверка работоспособности вашего сайта с заданным интервалом. Если сайт недоступен — вы и наша команда получаете мгновенное уведомление.
Подробнее
  • ✅ Проверка HTTP-статуса главной страницы (ожидаемый код 200)
  • ✅ Проверка времени ответа сервера
  • ✅ Проверка с разных IP-адресов — исключаем ложные срабатывания
  • ✅ Интервал проверки настраивается
  • ✅ Ведётся история недоступностей с графиками и отчётами

Мгновенные оповещения о любых проблемах

Вы всегда в курсе состояния сайта. Если что-то пошло не так — мы сообщим вам за секунды.
Подробнее
  • ✅ Мгновенная отправка уведомлений в Telegram — самый быстрый канал
  • ✅ Дублирование по Email и SMS — на случай, если Telegram недоступен
  • ✅ Можно указать несколько получателей
  • ✅ Отдельные настройки для критических и некритических событий
  • ✅ Регулярные отчёты о работе систем мониторинга

Технический контроль — сайт под микроскопом

Автоматические проверки, которые находят скрытые проблемы: от PHP-ошибок до некорректной работы аналитики. Всё, что влияет на стабильность и видимость сайта.
Мы не просто проверяем, "открывается ли сайт". Мы заглядываем глубже: в код, в структуру страниц, в работу счётчиков и SEO-параметры. Находим проблемы, которые вы можете не замечать месяцами, но которые медленно убивают ваш сайт. И сообщаем о них до того, как они начнут стоить вам денег.

Технический SEO-контроль — 9 ключевых проверок

Автоматически проверяем техническую базу сайта: корректные редиректы, наличие robots.txt, обработку 404 и другие важные для поисковиков параметры.
Подробнее
№ПроверкаЧто проверяем
1Статус 200Главная страница должна открываться с кодом 200
2Двойной слэш// должен иметь редирект на основной URL
3Слэш + вопрос/? должен иметь редирект на основной URL
4HTTP → HTTPShttp:// должен иметь редирект на HTTPS
5index.html/index.html должен иметь редирект на /
6index.php/index.php должен иметь редирект на /
7404 на папкуНесуществующая папка должна отдавать 404
8robots.txtФайл robots.txt должен быть доступен
9Редирект папки без слеша/folder должен редиректить на /folder/

✅ Проверка выполняется ежедневно. При обнаружении проблем — уведомление с рекомендациями.

Поиск PHP-ошибок через проверку </body>

Если на странице нет закрывающего тега </body> — значит, PHP-скрипт завершился с ошибкой. Мы находим такие страницы и сообщаем вам.
Подробнее
  • ✅ Проверка наличия </body> на всех страницах сайта
  • ✅ Отсутствие — признак прерывания PHP-скрипта
  • ✅ Причины: PHP-ошибки, die(), исчерпание памяти
  • ✅ Поисковики могут понижать ранжирование таких страниц
  • ✅ Уведомление с указанием проблемного URL

Контроль корректной установки счётчика PulsoMetrika

Проверяем, что счётчик аналитики установлен правильно на всех страницах сайта. Без этого вы теряете часть данных о посетителях.
Подробнее
  • ✅ Проверка наличия кода PulsoMetrika на главной странице и ключевых разделах
  • ✅ Проверка корректности идентификатора счётчика
  • ✅ Обнаружение конфликтов с другими скриптами аналитики
  • ✅ Проверка срабатывания событий (целей) PulsoMetrika
  • ✅ Уведомление об ошибках установки или отсутствии кода

Безопасность — сайт под надёжной защитой

Комплексная защита сайта: от автоматического закрытия уязвимостей до активной блокировки загрузок и контроля всех изменений в файлах.
Взлом сайта — это потеря данных, репутации и денег. Мы строим защиту на нескольких уровнях: закрываем дыры до того, как их найдут злоумышленники, блокируем загрузку вредоносных файлов в реальном времени и мгновенно реагируем на любые подозрительные изменения в коде.

Защита папок upload и tmp от выполнения PHP

Автоматически запрещаем выполнение PHP-кода в папках, куда загружаются файлы пользователей. Это закрывает один из самых популярных путей для взлома.
Подробнее
  • ✅ Автоматическая проверка наличия .htaccess в /upload и /tmp (и подпапках)
  • ✅ Если защита отсутствует — добавляем автоматически
  • ✅ Запрещаем выполнение любых PHP-файлов в этих директориях
  • ✅ Статистически — это самый частый вектор атак на Битрикс
  • ✅ Проверка выполняется ежедневно

Автоматическая защита всех системных папок Битрикс

Проверяем и защищаем все системные папки Битрикс, чтобы исключить выполнение случайных или вредоносных PHP-скриптов.
Подробнее
  • ✅ Автоматическая проверка и добавление .htaccess в системные папки
  • ✅ Защищаемые директории: /bitrix/cache, /bitrix/managed_cache, /bitrix/stack_cache, /bitrix/tmp и другие
  • ✅ В каждой папке запрещается выполнение PHP-скриптов
  • ✅ Если защитный файл отсутствует или изменён — восстанавливаем автоматически
  • ✅ Проверка выполняется ежедневно

Активная проверка загружаемых файлов с блокировкой угроз

Каждый файл, который загружается на сайт, проверяется на наличие вредоносного кода. При обнаружении угрозы загрузка блокируется мгновенно.
Подробнее
  • ✅ Проверка всех файлов, загружаемых через формы на сайте
  • ✅ Используются сигнатуры вредоносного кода (PHP-shell и другие угрозы)
  • ✅ При обнаружении вируса — загрузка блокируется до сохранения
  • ✅ Администратор получает уведомление о попытке заражения
  • ✅ Ведётся журнал всех блокировок с информацией о файле и источнике

Полный контроль изменений в файлах с историей версий

Мы отслеживаем каждое изменение, добавление или удаление файлов на сайте. Вы всегда знаете, что изменилось, и можете посмотреть разницу между версиями.
Подробнее
  • ✅ Сканирование всех файлов сайта (движок, шаблоны, компоненты, настройки)
  • ✅ Отслеживание: добавление, удаление, модификация
  • ✅ Мгновенная сигнализация при любых изменениях
  • ✅ Хранение предыдущей версии каждого изменённого файла
  • ✅ Возможность просмотра разницы (diff) между версиями
  • ✅ Восстановление предыдущей версии файла по требованию

Фильтр бот шума

Фильтруем шум-запросы от ботов, которые создают не нужную нагрузку на сайт, запросы идут на не существующие страницы или скрипты, при этом сайт отдаёт шаблон, что даёт лишнюю нагрузку на сервер и базу данных.
Подробнее
  • ✅ Боту выдаём 404 с пустым контентом
  • ✅ Фиксируем для статистики, сколько было запросов, кто и когда их выполнял за посление 30 дней

Резервное копирование — данные всегда сохранены

Надёжная система резервного копирования с раздельным хранением файлов, базы данных и папки upload. Глубокая история для отката на любой момент.
Мы разделяем бекапы на три части, потому что каждая из них требует разного подхода. База данных и ядро сайта бекапятся с глубокой историей (день → неделя → месяц → год). Папка upload — отдельно, ежедневно, актуальным снимком. Плюс контрольная точка через штатный механизм Битрикс раз в месяц. Восстановить сайт можно из любой доступной копии.

Ежедневный бекап папки upload

Папка /upload часто занимает больше всего места на сайте. Мы бекапим её отдельно, чтобы не таскать гигабайты в основном бекапе.
Подробнее
  • ✅ Ежедневное автоматическое копирование всей папки /upload
  • ✅ Хранится актуальный снимок файлов на текущую дату
  • ✅ Бекап создаётся сжатым архивом для экономии места
  • ✅ Возможность восстановления папки /upload отдельно от всего сайта

Резервное копирование базы данных с глубокой историей

База данных — сердце вашего сайта. Мы бекапим её ежедневно и храним копии за 7 дней, месяц и год.
Подробнее
  • ✅ Ежедневные копии — за последние 7 дней
  • ✅ Еженедельные копии — за 1, 7, 14, 21, 28 числа последнего месяца
  • ✅ Ежемесячные копии — за 1-е число последних 12 месяцев
  • ✅ Полный дамп БД в формате SQL, сжатый архивом
  • ✅ Автоматическое удаление старых копий
  • ✅ Восстановление БД из любой доступной копии

Резервное копирование ядра Битрикс и файлов сайта

Бекапим сам движок, шаблоны и компоненты — всё, кроме базы данных и папки upload. Хранение копий с такой же глубокой историей, как у БД.
Подробнее
  • ✅ Бекап включает: ядро Битрикс, шаблоны, компоненты, настройки
  • ✅ БЕЗ базы данных
  • ✅ БЕЗ папки /upload
  • ✅ Ежедневные копии — за последние 7 дней
  • ✅ Еженедельные копии — за 1, 7, 14, 21, 28 числа последнего месяца
  • ✅ Ежемесячные копии — за 1-е число последних 12 месяцев

Контрольная точка — штатный бекап 1С-Битрикс раз в месяц

Раз в месяц мы запускаем нативный механизм резервного копирования Битрикс. Это дополнительный уровень надёжности поверх нашей системы бекапов.
Подробнее
  • ✅ Запуск штатного резервного копирования из административного интерфейса Битрикс
  • ✅ Выполняется 1 раз в месяц
  • ✅ Копия создаётся нативными средствами Битрикс (100% совместимость)
  • ✅ Контрольная точка на случай, если основная система бекапов даст сбой
  • ✅ Хранится одна последняя контрольная копия

Техническая поддержка — сайт под надёжным присмотром

Мы берём на себя все рутинные задачи по обслуживанию сайта: администрирование, контроль работоспособности, резервное копирование, защиту от вирусов и восстановление. Вы занимаетесь бизнесом — мы занимаемся сайтом.
Сайт требует постоянного внимания: обновления, проверки, контроль, реагирование на угрозы. Мы делаем это системно и регулярно, чтобы вы не отвлекались на технические вопросы. В базовую поддержку входит всё, что нужно для стабильной работы сайта. Всё, что выходит за рамки — новые функции, доработки, сложные интеграции — мы делаем отдельно по вашему запросу.

Базовое обслуживание сайта — всё, что нужно для стабильной работы

Администрирование, контроль работоспособности, резервное копирование, защита от вирусов и восстановление. Всё, чтобы сайт работал без сбоев.
Подробнее
№РаботаОписание
1Администрирование сайтаУправление настройками, пользователями, правами доступа
2Администрирование сервераНастройка и контроль серверного окружения на уровне задач для сайта
3Контроль работоспособностиПостоянный мониторинг и обеспечение стабильной работы
4Контрольная копия раз в месяцРезервное копирование через штатный механизм 1С-Битрикс
5Консультационная поддержкаОтветы на вопросы, рекомендации, помощь в принятии решений
6Мониторинг файловых измененийАвтоматическое отслеживание изменений, реагирование на подозрительную активность
7Удаление вирусовОбнаружение и удаление вредоносного кода при заражении
8Восстановление сайтаБыстрое восстановление из резервных копий в случае сбоя

Аварийное реагирование — сайт работает без простоев

Если сайт сломался, форма не отправляется или страницы не открываются — мы подключаемся в приоритетном порядке и восстанавливаем работоспособность.
Подробнее
  • ✅ Приоритетная обработка критических заявок
  • ✅ Диагностика проблемы в течение 1-2 часов
  • ✅ Устранение ошибок любой сложности
  • ✅ Восстановление работоспособности сайта
  • ✅ Отчёт о причине и решении проблемы

⚠️ Срочное реагирование входит в базовую поддержку при условии, что проблема вызвана внешними факторами (взлом, сбой сервера, ошибки хостинга). Если проблема вызвана действиями заказчика или требует сложных доработок — такие работы оплачиваются отдельно.

Дополнительные доработки — развиваем сайт по вашим задачам

Если вам нужно что-то сверх базового обслуживания — новая функциональность, сложные доработки, интеграции — мы делаем это отдельно по вашей заявке.
Подробнее
Тип работПримеры
Разработка новых функцийСоздание компонентов, модулей, инфоблоков, бизнес-процессов
Доработка существующего функционалаИзменение логики форм, каталога, корзины, личного кабинета
Интеграции с внешними сервисамиПодключение CRM, 1С, платёжных систем, API
Вёрстка новых страниц и блоковСоздание новых страниц, баннеров, промо-блоков, лендингов
Настройка и оптимизацияОптимизация скорости, настройка кеширования, работа с БД
Обновление ядра и модулейПлановое обновление Битрикс и установленных модулей

Как это работает: Вы присылаете задачу → Мы оцениваем трудоёмкость и стоимость → Согласовываем сроки → Вы получаете готовый результат и отчёт.

Безопасная разработка — сначала тест, потом бой

Все доработки, изменения и обновления мы сначала выполняем на копии сайта (тестовом стенде), проходим внутреннее тестирование и только потом выкатываем на боевой сервер.
Подробнее
  • ✅ Любая доработка выполняется на изолированной копии сайта
  • ✅ Тестирование всех изменений до выкатки на боевой сервер
  • ✅ Исключение риска поломки публичного сайта
  • ✅ Согласование результатов с вами перед публикацией
  • ✅ Контрольный прогон критических сценариев (заявки, корзина, регистрация)
  • ✅ Полный отчёт о проведённых работах и результатах тестирования

✅ Мы никогда не вносим изменения напрямую на живом сайте, если это может повлиять на его работоспособность. Ваш бизнес защищён от ошибок разработки.

Стоимость

1 ПодключениеВы даёте доступ к сайту и хостингу. Мы настраиваем систему мониторинга и бекапов.
2 Автоматический контрольСистема начинает проверять сайт 24/7. Вы получаете первый отчёт.
3 Реагирование на проблемыПри обнаружении ошибки или угрозы — мгновенное оповещение и начало работ.
4 Регулярные отчётыЕженедельно вы получаете понятный отчёт: что работает, что проверено, что сделано.
5 Доработки и развитиеВы ставите задачи по развитию сайта — мы оцениваем, согласовываем и реализуем.

Подключение

1 ПодключениеВы даёте доступ к сайту и хостингу. Мы настраиваем систему мониторинга и бекапов.
2 Автоматический контрольСистема начинает проверять сайт 24/7. Вы получаете первый отчёт.
3 Реагирование на проблемыПри обнаружении ошибки или угрозы — мгновенное оповещение и начало работ.
4 Регулярные отчётыЕженедельно вы получаете понятный отчёт: что работает, что проверено, что сделано.
5 Доработки и развитиеВы ставите задачи по развитию сайта — мы оцениваем, согласовываем и реализуем.

Кому нужен наш сервис

👔 Владельцы бизнесаВы не хотите вникать в технические детали. Вам нужен результат: сайт работает, заявки приходят, голова не болит.
📈 Маркетинговые отделыВы постоянно ставите задачи на доработку сайта. Вам нужен исполнитель, который понимает Битрикс и делает быстро.
🔎 SEO-специалистыВам нужна технически идеальная база, чтобы продвижение работало. Мы закрываем все технические ошибки.
🤝 Агентства и фрилансерыВы ищете надёжного партнёра для обслуживания клиентских проектов на Битрикс. Мы берём на себя техническую часть.